אמא נפטרה לפני מספר שנים, חשבון הבנק הפך את שמו לשם של אבא ויורשי המנוחה.
כשנה לאחר פטירת אמא, באנו לבנק עם צו ירושה וכל אחד קיבל את חלקו.
אבא נשאר עם החשבון ולא שם לב שעדיין שם החשבון מכיל ״ויורשיה״.
היום כ5 שנים לאחר מכן הוא ניגש לסניף וביקש לעדכן את השם ובסניף טענו שהם לא מוצאים את הצו ולא יודעים איך חולקו הכספים בחשבון ושכולם צריכים שוב להגיע לסניף עם צו הירושה.
אבא עכשיו מודאג שחלק מהיורשים יטענו שלא קיבלו את חלקם. איך הוא יכול לפעול מול הבנק בעצמו? מבלי לערב שוב את כל היורשים? איך קורה שבנק מאבד מסמכים שעל פיהם חילק את כספי הירושה?