פורום גירושין ודיני משפחה

שלום רב , אשמח לעצה , אימי אלמנה כ8 שנים מנסה לסגור כבר הרבה מאוד זמן את החשבון המשותף שהיה לה ולבעלה המנוח, החשבון אינו פעיל שנים , אין בו שום פעילות חוץ ממכתבי בנק שמגיעים אליה הביתה, מכתבי עדכון מיותרים לחלוטין, ניסתה לסגור את החשבון טירטרו אותה על ימין ועל שמאל , עכשיו אחרי שנים מבקשים צו ירושה למרות שכבר הביאה את כל המסמכים על פטירתו של בעלה.
ההוצאות לצו ירושה לא מעטות ולכן כלכלית לא משתלם , מה שעוד אין כלום בחשבון.
דרך אגב פעלה בנושא גם בחשבון בנק אחר שעבד בקלות בלי בעיה.
איך ניתן לפתור את הפלונטר בלי כל הפרוצדורה המיותרת והיקרה הזאת.
כל עצה תתקבל בברכה.
תודה